Forsendelse og retur
Forsendelse
Alle ordre på kr 800 og høyere kvalifiserer for fri frakt i butikken. Det hender vi har fri frak tilbud så følg med.
Vi prøver å holde så lave priser på frakt som mulig og operer derfor med priser på forsendelse som B-post. Frakt på pakker intill 2000 g beregnes etter følgende tabell:
vekt | frakt pris |
0-200 g |
kr 49 |
201-500 g | kr 59 |
1001-1500 g |
kr 89 |
1501-2000 g | kr 99 |
Pakker som veier fra 1500 g kan også sendes som service pakke. Fordelen med servicepakke er at du får et sporingsnummer og at retur er gratis. For pakker som veier over 2000g er kun servicepakke mulig å velge.
Er det viktig for deg at pakken kommer fort fram så gi beskjed om dette i kommentarfeltet før du bestiller.
retur
Etter at du har gjort en handel, er det viktig for oss at du føler deg ivaretatt. Dersom du skulle være uheldig å motta en vare fra oss som er skadet eller ikke fungerer som den skal, er et vårt mål å behandle din retur så effektivt og raskt som mulig.
Reklamasjon / angrefrist
Ta kontakt med oss på post@hobbytunet.no så hjelper vi deg videre. Ved bruk av angrefrist betales porto av kunden.
Transportskade
Hvis returen skyldes transportskade må skaden registreres hos Bring : http://www.bring.no/extapp/forms/bring_kats/customerservices/new_claim .